Partner oficial de Aliexpress

Somos distribuidores exclusivos en chile de uno de los e-commerce más grandes en el mundo

¿Qué buscaba Aliexpress?

Un aliado que cumpliera con altos estándares de calidad en Chile, con 3 indicadores claves:

Puntualidad de la DR90 (tasa de entrega 3-5 días) en 2 servicios de logística:Standard Aliexpress. Economy Aliexpress.

Tasa de retorno de trayectoria logística: 99% o más.

Tasa de reclamaciones de los clientes: inferior al 1%.

Estos indicadores son claves para que el negocio de AliExpress opere en otros países, y MIA Laxpress fue el aliado elegido por el gigante chino.

¿Por qué MIA Laxpress?

POR SUS CIFRAS
MIA Laxpress montó una operación Ad-Hoc para mover más de 3.000 paquetes diarios en Santiago de Chile.
Esto significa que en promedio son 60 rutas diarias por repartidor que se mapean para lograr entregar los despachos en la puerta de los clientes de AliExpress cumpliendo sus expectativas.

POR SU TECNOLOGÍA
MIA Laxpress tiene 2 activos muy poderosos:
Una plataforma que arma y optimiza rutas.
Una máquina Sorter que permite clasificar rutas de 60 paquetes en 3 minutos.

POR SU TRAZABILIDAD
Al notificar en tiempo real el estado de cada pedido a AliExpress.
Recolección
Despacho
Entrega exitosa

Todo esto llevó a MIA Laxpress a ser la opción ganadora como aliado oficial de AliExpress en Chile.

¿Cuáles fueron los resultados?

Trabajo coordinado entre aduana, Ali Express y velocidad en el armado de rutas
Standard Aliexpress: 3,5 días
Economy Aliexpress: 5 días

Tasa de retorno del 99% o más
MIA Laxpress le informa a Aliexpress el estado en tiempo real del paquete para una coordinación más efectiva, entregando una mejor experiencia al cliente final.

Reclamaciones de clientes inferiores al 1%
MIA Laxpress se encarga de comunicarse con el cliente final y coordinar la entrega para que sea efectiva, satisfaciendo las exigencias de Aliexpress.

Gracias a esto se alcanzó un aumento del 200% del volumen que mueve MIA Laxpress

Un servicio con beneficios y herramientas para una mejor logística

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